RegisterenInloggen
Dhr Peters
Dhr Peters
meer dan een maand geleden

Annulerings verzekering eventim dagboek van een herdershond

meer dan een maand geleden

Wij zijn schandalig behandeld door de annulerings verzekering die word aangeboden op de site van eventim voor de musical dagboek van een herdershond .wij hadden 6 tickets gekocht met de verzekering die word aangeboden. Wij zouden met de familie op 02-07-2022 gaan bekijken.ik en mijn vrouw zijn in de nacht van 01-07 acute ziek geworden
Griep klachten buik
.wij konden helaas niet gaan.ik heb dit gemeld bij Ergo en een schade formulier ingevuld .als je ziet welke brieven ik terug krijg .ze willen een huisarts verklaring Medisch verklaring.
Mijn huisarts zegt dat ze deze nooit afgeven.maar ze mogen nooit zo,n soort verzekering verkopen op tickets.
Wij hebben zijn 3dagen ziek geweest.
En toch willen ze doktersverklaringen hebben.heb de brieven en mail bewaart.kunnen jullie ons misschien helpen om de zuur verdiende 2×80€ terug te krijgen.
Mvg Stef peters

    • SuperBitch – scherp & hulpvaardig-
      meer dan een maand geleden

      Meneer Peters,
      Vervelend voor u en de rest van het gezelschap dat u de voorstelling heeft moeten missen.
      CTS Eventim Nederland B.V. is niet de Organisator van het evenement en verzorgt, als bemiddelaar, de ticketverkoop voor de Organisator waarmee jij, als hun klant, een bindende koopovereenkomst sluit. Het evenement wordt georganiseerd door de Organisator die ook de tickets uitgeeft en volledige verantwoordelijkheid draagt voor de procedure én de mate van eventuele teruggaaf van entreegelden in het geval van een (gedeeltelijke) annulering.
      Eventim biedt de mogelijkheid om een annuleringsverzekering af te sluiten ter verzekering van het annuleringsrisico voor de tot stand gekomen Deelnameovereenkomst. Deze annuleringsverzekering wordt rechtstreeks door de Koper afgesloten bij ERGO Reiseversicherung AG. De verzekeringsvoorwaarden van ERGO Reiseversicherung AG zijn op deze verzekeringsovereenkomst van toepassing. Deze voorwaarden kunnen bij Eventim kosteloos worden verkregen en kunnen worden geraadpleegd op het Platform van Eventim.
      https://www.eventim.nl/campaign/fileadmin/fm_nl/PDF/Verzekeringspolis-ticketverzekering-085519_000006-1905.pdf
      Eventim stelt dat zij de uitkeringsplicht moeten vaststellen, om tot de betaling over te kunnen gaan.
      U zult dus i.d.d. bewijs morten overleggen.
      Hoe u dit realiseert is uw zaak, niet van Eventim (=zie hun voorwaarden).
      In de voorwaarden staat duidelijk wanneer er uitgekeerd wordt:
      Verzekerde gebeurtenissen zijn:
      A) Overlijden.
      B) Ernstig letsel door een ongeval.
      C) Een onverwachte ernstige ziekte.
      D) Een afspraak voor het doneren of het ontvangen van organen en weefsel in het kader van transplantatiewetgeving.
      E) Zwangerschap.
      F) Ernstige schade aan eigendom door: brand; breuk van waterleiding; natuurrampen; misdrijf door derden. Voorwaarde is: Uw aanwezigheid of die van een risico-persoon die u begeleidt is nodig voor verduidelijking.
      G) Uw verhuizing vanwege een nieuwe arbeidsrelatie.
      Voorwaarde is: U heeft het ticket vóór het afsluiten van de nieuwe arbeidsovereenkomst aangeschaft en de afstand tussen de plaats van het evenement en uw nieuwe woonplaats bedraagt meer dan 100 km.
      Helaas valt een buikgriep hier waarschijnlijk niet onder.
      Heel vervelend allemaal, maar Eventim heeft het allemaal netjes vermeld in de voorwaarden.
      Ik geef u weinig hoop op uw (volledige)geld terug.
      Maar wellicht dat Eventim liever een coulancevergoeding betaalt om hun (goede) naam in stand te houden.

      meer dan een maand geleden

      Geef een reactie

    • Dhr Peters
      meer dan een maand geleden

      Ik vind dat ze dit als ticket annulering verzekering nooit zo mogen aanbieden.kijk bij overlijden speelt dit bedrag toch geen rol meer.het word meer aangeboden als je morgen ziek bent en je kunt de voorstelling niet meer bijwonen .niet toch overlijden en de wereld stort in .dit is inspelen en winst maken.. op de de gewone man.

      meer dan een maand geleden

      Geef een reactie

    • SuperBitch – scherp & hulpvaardig-
      meer dan een maand geleden

      Even voor eenieder die een (annulerings)verzekering afsluit:
      Lees de voorwaarden m.n. wanneer er uitgekeerd wordt.

      meer dan een maand geleden

      Geef een reactie

    • Max Pay
      meer dan een maand geleden

      Wijze woorden Superbitch! En bedankt voor het spitwerk!

      meer dan een maand geleden

      Geef een reactie