Voucher

Goedemiddag,

Onze vakantie met het hele gezin, ter gelegenheid voor ons 40-jarig huwelijk, is door Landal in april 2020 geannuleerd en een voucher aangeboden.

Omdat het ons met vier gezinnen niet gaat lukken een nieuwe vakantie te boeken bij Landal willen wij gebruik maken van ons recht op geld terug. Dit hebben wij al meerdere keren telefonisch en via de mail aangegeven bij Landal maar Landal weigert dit. Op onze berichten wordt niet meer gereageerd want Landal heeft de communicatie eenzijdig gestopt.

Beste mensen van Meldpunt Max, wat kunnen wij nog doen om wel ons geld terug te krijgen?

Met vriendelijke groet,
Kees en Anja Kool