Registeren Inloggen
Paul12345
Paul12345
meer dan een maand geleden

Wijziging van produkt zonder communicatie

meer dan een maand geleden

Kan een bank zonder goede communicatie de produkteigenschappen wijzigen?
Saxo Bank heeft Binck Bank overgenomen en produkten op een wezenlijke manier aangepast zonder hierbover te communiceren. Het betreft een effectenkrediet. Bij Binck Bank kon je tot 70 procent rood staan en geld opnemen. Bij Saxo Bank kun je minder in het rood staan en GEEN geld opnemen. Ik kom daardoor in financiele problemen omdat ik geen liquiditeit meer heb.

    • Paul12345
      meer dan een maand geleden

      Indien mensen met hetzelde probleem kampen, graag dit melden. Klachten richting ACM en AFM zijn in voorbereiding.

      meer dan een maand geleden
    • Debree
      meer dan een maand geleden

      Het probleem is dat niet de bank de voorwaarden heeft gewijzigd, maar de fusiebank Saxo en Binck. Mogelijk geven de algemene voorwaarden van de nieuwe bank uitsluitsel over uw vraag. Los daarvan is het natuurlijk niet netjes om zonder voorkennis de voorwaarden te wijzen.

      meer dan een maand geleden
    • Paul12345
      meer dan een maand geleden

      Als klant wordt ik geconfronteerd met andere voorwaarden waar ik absoluut niet om heb gevraagd en waar geen communicatie over heeft plaatsgevonden. Resultaat is dat er geldproblemen ontstaan. Ik mag wel voor ruim 100.000 euro aandelen kopen maar ik mag niet 100 euro op de tegenrekening boeken. De term effectenkrediet is bij de Saxo dus niet meer conform de uitgangspunten. Onderzoek heeft uitgewezen dat Saxo echt de enige bank is die er op deze manier mee omgaat.

      meer dan een maand geleden
      • SuperBitch – scherp & hulpvaardig-
        meer dan een maand geleden

        Als éénzijdig de overeenkomst (=voorwaarden) wordt gewijzigd door partij A (=bank) mag partij B (=u) de overeenkomst ontbinden.
        Probleem voor u is:
        -u moet het openstaande bedrag direct betalen
        -u moet op zoek naar een nieuwe aanbieder met voorwaarden gelijk aan die van de (voormalige) Binck bank.

        Een vervelende zaak, voor u.

        meer dan een maand geleden