Transavia

Vlucht transavia geannuleerd op 24 april. Nog geen voucher gehad. Ze melden dat deze op 18 mei verstuurd is, maar niet ontvangen ook niet in ongewenste mail. Op 2 juni is er nieuwe aanvraag gedaan binnen 2 weken zou ik voucher ontvangen. Later werd dit eind juni. Nu op 1 juli nog niets ontvangen. Ik wil graag weer boeken voor in september, tickets steeds duurder maar geen voucher. Help.