Tre

meer dan een maand geleden

Geacht Meldpunt,

Ik heb vorig jaar treintickets naar Londen gekocht, maar uiteraard ging het feest niet door vanwege corona. Ik kreeg vouchers opgedrongen die tot het eind van het jaar te gebruiken zijn met een te boeken reis t/m nocember 2022. Maar dat gaat me niet lukken en ik wil gewoon mijn geld terug. Maar NS International wil dat niet en kan ook de boeking niet vinden omdat het te lang geleden is (januari 2020). Wat kan ik doen?