Misleid

meer dan een maand geleden

Ik voel me misleid door het bedrijf waar ik een vakantiehuis heb geboekt. Kreeg een betaalverzoek die niet helemaal duidelijk was, heb betaald maar bleek voor schoonmaak en bedlinnen te zijn, die inclusief zijn. Ook wordt het huisje aangeboden met sauna en jacuzzi, maar dat er 150 euro betaald moet worden als je daar gebruik van wil maken krijg je achteraf te horen. Heb al mails gestuurd naar de klantenservice maar heb na 1 week nog geen antwoord. Wat te doen