RegisterenInloggen
  • This topic is empty.
Hanco
Hanco
30 dagen geleden

Ryan Air

30 dagen geleden

Bij het jaarlijkse boeken voor onze vakantie naar Spanje bleek dat de website van Ryan Air veranderd te zijn. In tegenstelling tot andere jaren, bleek dat de 10 kilo koffer, die altijd apart geboekt moest worden, nu inclusief was. Het gevolg is dat we nu met een dubbele boeking van bagage zitten, wat impliceert dat we nu per persoon 30 euro meer kwijt zijn dan nodig is. En omdat we de boeking altijd voor 5 personen doen, is de schade nu 150 euro.
Na overleg met Ryan Air blijkt dat de extra bagage NIET terug gedraaid kan worden (volgens hun). Wij denken dat ze het niet willen!! De vlucht is pas in september, dus tijd genoeg om dit te behandelen. Mag dit????
Kunt u iets voor ons betekenen??
Met vriendelijke groet,
Coby en Hans van Wijk
06-53368499 of 06-51242586