RegisterenInloggen
  • This topic is empty.
FMJF
FMJF
meer dan een maand geleden

Vliegticket refund Qatar Airways wegens Corona

meer dan een maand geleden

Vanwege Corona hebben wij onze retourvlucht op een Qatar Airlines vlucht niet kunnen gebruiken. Vandaar heb ik uiteindelijk om refund gevraagd en dit was toegezegd. Het bedrag van ruim 800 € zou eind januari 2022 geretourneerd worden. Maar het moest naar een andere bankrekening dan vanwaar het ticket betaald was omdat dit account inmiddels gesloten was. Dit was duidelijk aangegeven in een e-mail en ook in een telefoon gesprek. Desalniettemin heeft Qatar Airways toch het bedrag geretourneerd naar het account dat niet meer bestond. Ik ben nu al ruim 4 maanden bezig om het door Qatar Airways te laten rechtzetten, middels e-mails en vele telefoon gesprekken. Tot nu toe zonder resultaat. Wat kan ik het beste doen om de 800 € terug te krijgen.