Garantie

Dat komt onder andere doordat veel mensen niet weten wat hun rechten zijn. Meldpunt! behandelt enkele zaken en komt met een oplossing. De Consumentenbond geeft tips. Verder: Sinds vorig jaar juni moeten mensen met een beperking een eigen bijdrage betalen voor professionele begeleiding. Het juiste bedrag was bij de invoering nog niet bekend. Eind 2010 vielen de eerste rekeningen op de mat en dat was voor de meeste mensen flink schrikken. Presentatie: Elles de Bruin