- Dit onderwerp bevat 3 reacties, 2 deelnemers, en is laatst geüpdatet op 3 jaren, 7 maanden geleden door
.
ABP aanvulling Pensioen ivm samenvallende diensttijd
ABP geeft door dat verzoeken om aanvulling pensioen vanwege samenvallende diensttijd uiterlijk 1 maart 2021 worden afgedaan. Duurt dit niet wat lang?
MathildeDmeer dan een maand geledenIk vind het onacceptabel. Ik vermoed dat ze een strategie aan het bedenken zijn om bijbetalingen te voorkomen. Ik vroeg het in maart aan, kreeg als antwoord dat ik begin juni antwoord zou ontvangen. Daarna nog een keer gebeld. Toen zeiden ze dat het nog een paar weken zou duren omdat de verwerking tegenviel. Het lijkt erop dat ze nu alles op een hoop gooien en er nieuw beleid op gaan maken om zo min mogelijk te hoeven betalen.
meer dan een maand geleden- Poelek1612meer dan een maand geleden
Deze brief ontving ik:
U heeft in juli een brief van ons gekregen. Daarin schreven wij dat we u in september zouden informeren over de behandeling van uw aanvraag voor een aanvulling op uw pensioen.
Vóór 1 maart 2021 krijgt u hierover opnieuw bericht van ons
Wij kunnen u tegen die tijd pas laten weten of u een aanvulling krijgt en hoe hoog de aanvulling dan is.
Dat is veel later dan wij willen en dan u van ons gewend bent. Dit komt omdat wij veel meer aanvragen
binnen hebben gekregen dan we hadden voorzien. Wij vinden het heel vervelend dat u hierdoor langer op
antwoord moet wachten en bieden daarvoor onze excuses aan.
Als u een aanvulling krijgt, dan krijgt u die uiteraard over de hele periode waarin u daar recht op heeft. Dus ook over de periode voor uw aanvraagmeer dan een maand geleden
- MathildeDmeer dan een maand geleden
Naar aanleiding van dit bericht heb ik nog een keer contact opgenomen. Hoewel ik een e-mail-bevestiging heb dat mijn aanvraag ontvangen is ( op 30 maart via de site verstuurd, op 2 april bevestigd), zijn ze nu alles kwijt! ( ik ontving deze tekst:
“ Geachte mevrouw,Bedankt voor uw e-mail. Hierin stuurt u ons het formulier Samenvallende Diensttijd toe.
Graag informeer ik u.Wij gaan uw formulier behandelen en u krijgt voor juli bericht hierover.
Ik ga ervan uit dat ik u voldoende heb geïnformeerd. Als u nog vragen heeft, dan hoor ik dat graag van u.
Met vriendelijke groet, namens ABP,
Naam medewerker
Medewerker Generiek Deelnemer Contact APGmeer dan een maand geleden
