- Dit onderwerp bevat 0 reacties, 1 deelnemer, en is laatst geüpdatet op 4 jaren, 3 maanden geleden door .
ANWB aansprakelijk voor schade door verkeerd advies?
Op 5 juni jl. rond drie uur in de middag heb ik gebeld , vanuit Duitsland, met de ANWB Alarmcentrale, met de volgende melding.
Ik sta op een parkeerplaats en krijg de melding van mijn auto STOP risico op motorschade .Na doorverbonden te zijn met een technicus kreeg ik het advies dat ik de laatste 129KM tot met mijn bestemming rustig door kon rijden en dan naar een Renault dealer te gaan om het systeem te laten uitlezen.
De volgende dag bij de dealer bleek dat de schade van een gesprongen slangetje door het doorrijden veel groter geworden was en dat ik geluk heb gehad dat er geen motorbrand was uitgebroken.
De zeer verbouwereerde uitspraak van de monteur was “machen Sie das um Gotteswille nie wieder Rot ist Rot wie beim Ampel”.
Ik stel u hierbij mede aansprakelijk voor de opgelopen schade van bijna elfhonderd euro, Zie bijlage. De auto had immers afgesleept moeten worden wat wel door de verzekering vergoed zou zijn. De schade zou dan beperkt zijn gebleven tot ongeveer tweehonderd euro!
Over de afhandeling door de alarmcentrale tijdens de reparatie en het regelen van vervangend vervoer alle lof.