- Dit onderwerp bevat 4 reacties, 5 deelnemers, en is laatst geüpdatet op 3 jaren, 7 maanden geleden door
.
Energie verbruik United Consumers
Goedemorgen,
Na het ontvangen van de jaarafrekening van de energiemaatschappij bleken wij €1000 euro te moeten bijbetalen vanwege stroomverbruik. Volgens de Energieleverancier hebben wij meer dan 8.000 kwh stroom verbruikt.
Dit vonden wij veel te veel aangezien wij met z’n 2e zijn en er geen energieslupers in huis staan. Na vele malen bellen hebben wij uiteindelijk uitstel van betaling gekregen en werd een onderzoek ingesteld. Het bleek dat ook het vorige jaar er zon hoog stroomverbruik zou zijn geweest terwijl het 1e jaar van ons contract het verbruik slechts rond de 2500kwh was.
De energiemeters zijn vernieuwd omdat men vermoede dat hier het defect hier zou kunnen zitten. Echter geeft de energiemaatschappij nu niet meer thuis en hebben zijn alsnog de rekening geïncasseerd terwijl dit niet de afspraak was. Zij doen weinig moeite om tot een oplossing te komen en na vele telefoontjes met hen en de netbeheerder weten wij geen raad meer. De netbeheerder was zeer behulpzaam maar kan helaas niets meer voor ons doen.
Hebben mensen hier nog adviezen?
Ons contract loopt via United Consumers bij Engie.
Alvast bedankt
Jan van den Akker
Gerard67meer dan een maand geledenBeste Jan Akker . Ik neem ieder jaar de standen op van de watermeter , gasmeter en electiciteits meter dat als eerste en die schrijf ik op . Als de jaarrekening in de bus komt vergelijk ik dit met voor gaande jaren . Als hier een absurt rare opgifte op staat van de metingen die gedaan zouden zijn zie ik dat direct . En dan ben ik de eerste die de telefoon oppakt om te vragen ………………… .
Mischien ook een tip voor je .meer dan een maand geleden- keesje39meer dan een maand geleden
Ik neem zelfs iedere een of twee MAANDEN de meterstanden op. Zo zie je meteen of er iets mis is.
meer dan een maand geleden
- FRATERmeer dan een maand geleden
Klachtencommissie, geschillencommissie etc inschakelen.
en je machtiging voor automatische incasso intrekken, zodat het bedrijf niet op eigen houtje kan incasseren.meer dan een maand geleden - Habremeer dan een maand geleden
LS Er wordt ook door wiettelers via een clandestiene weg stroom afgetapt via’s iemands netaansluiting. Probeer er achter te komen of er soms een wietplantage bij u in de buurt is?
meer dan een maand geleden
