RegisterenInloggen
Janakker
Janakker
17 dagen geleden

Energie verbruik United Consumers

17 dagen geleden

Goedemorgen,

Na het ontvangen van de jaarafrekening van de energiemaatschappij bleken wij €1000 euro te moeten bijbetalen vanwege stroomverbruik. Volgens de Energieleverancier hebben wij meer dan 8.000 kwh stroom verbruikt.

Dit vonden wij veel te veel aangezien wij met z’n 2e zijn en er geen energieslupers in huis staan. Na vele malen bellen hebben wij uiteindelijk uitstel van betaling gekregen en werd een onderzoek ingesteld. Het bleek dat ook het vorige jaar er zon hoog stroomverbruik zou zijn geweest terwijl het 1e jaar van ons contract het verbruik slechts rond de 2500kwh was.

De energiemeters zijn vernieuwd omdat men vermoede dat hier het defect hier zou kunnen zitten. Echter geeft de energiemaatschappij nu niet meer thuis en hebben zijn alsnog de rekening geïncasseerd terwijl dit niet de afspraak was. Zij doen weinig moeite om tot een oplossing te komen en na vele telefoontjes met hen en de netbeheerder weten wij geen raad meer. De netbeheerder was zeer behulpzaam maar kan helaas niets meer voor ons doen.

Hebben mensen hier nog adviezen?
Ons contract loopt via United Consumers bij Engie.

Alvast bedankt
Jan van den Akker

    • Gerard67
      16 dagen geleden

      Beste Jan Akker . Ik neem ieder jaar de standen op van de watermeter , gasmeter en electiciteits meter dat als eerste en die schrijf ik op . Als de jaarrekening in de bus komt vergelijk ik dit met voor gaande jaren . Als hier een absurt rare opgifte op staat van de metingen die gedaan zouden zijn zie ik dat direct . En dan ben ik de eerste die de telefoon oppakt om te vragen ………………… .
      Mischien ook een tip voor je .

      16 dagen geleden

      Geef een reactie

      • keesje39
        15 dagen geleden

        Ik neem zelfs iedere een of twee MAANDEN de meterstanden op. Zo zie je meteen of er iets mis is.

        15 dagen geleden

        Geef een reactie

      • Dagmar27
        13 dagen geleden

        Ik ben het met Keesje39 volledig eens.
        Hier doen we het op de eerste van de maand; gewoon zelf, lijstje gemaakt per jaar, 5 jaar naast elkaar.
        In een klap een prima overzicht van het verbruik.

        13 dagen geleden

        Geef een reactie

    • FRATER
      15 dagen geleden

      Klachtencommissie, geschillencommissie etc inschakelen.
      en je machtiging voor automatische incasso intrekken, zodat het bedrijf niet op eigen houtje kan incasseren.

      15 dagen geleden

      Geef een reactie

    • Habre
      15 dagen geleden

      LS Er wordt ook door wiettelers via een clandestiene weg stroom afgetapt via’s iemands netaansluiting. Probeer er achter te komen of er soms een wietplantage bij u in de buurt is?

      15 dagen geleden

      Geef een reactie