Registeren Inloggen
Uzel
Uzel
meer dan een maand geleden

Energiebedrijf

meer dan een maand geleden

Mijn energiebedrijf (Naked Energy) ging failliet en kreeg een ander energiebedrijf (DGB) opgedrongen dat mijn voorschot heeft drievoudigd (zie mijn mail hieronder SVP). Kan dat zomaar?
Hier is mijn mail aan DGB (nog steeds geen reactie):
Geachte mevrouw/heer,

U heeft €287,27 zonder mijn toestemming van mijn bankrekening als voorschot afgetrokken, terwijl ik bij mijn failliete energieleverancier Naked Energie €82,97 p.m. betaalde.
U begrijpt dat ik met dit bedrag niet akkoord kan gaan en eis dat u hetzelfde gedrag als bij Naked Energie incasseert.
Zo niet, dan leg ik het probleem aan verschillende tv programma’s en de Consumentenbond (waar ik lid van ben) voor.
Desnoods schakel ik met mijn rechtsbijstandsverzekering een advocaat in.

Hoop snel van u te mogen vernemen.

Bij voorbaat dank

Dhr. U. Hagai
Van Nijenrodeweg 350
1082HD Amsterdam
06-25301034

    • Debree
      meer dan een maand geleden

      Het is in Nederland zo geregeld dat klanten van failliete bedrijven worden toegewezen aan een ander energiebedrijf. Anders had u nu gewoon in de kou gezeten. Ja die verhoging kan dus. Maar u kunt na een maand of zo ook weer weg bij dat bedrijf door op te zeggen, maar dan moet u in die tijd wel een ander zoeken en vinden. De verhoging die u nu betaalt valt trouwens nog mee in vergelijking met veel hogere bedragen die klanten van andere failliete bedrijven betalen. Sterkte.

      meer dan een maand geleden
    • SuperBitch – scherp & hulpvaardig-
      meer dan een maand geleden

      Meneer Hagai,
      DGB staat volledig in zijn recht.
      Zij zijn aangewezen om uw gas en elektra levering voort te zetten nu Naked Energy failliet is.
      Daarvoor mag DGB hun gebruikelijke tarief aan u in rekening brengen.
      Na één maand kunt u naar iedere andere leverancier overstappen, geen probleem.

      U vindt het nodig om een schrijven aan DGB te sturen zoals u heeft opgenomen in het oprningsartikel van dit topic;
      *geschreven in een ongepaste toonzetting door u ,
      *ongefundeerde eisen van u,
      *dreigementen van u

      Het was beter geweest dat u zich voor het verzenden van de door u geplaatste mail eerst zelf had geïnformeerd hoe tijdelijke overname van energieleveringen bij faillissement van de gecontracteerde leverancier aan cliënt zijn geregeld door de Overheid.

      **by the way: het is ONverstandig uw naam-adres-postcode-woonplaats-telefoonnummer in een topic te publiceren i.h.k.v. privacyveiligheid**

      meer dan een maand geleden