Flightgiftcard

Bij mijn pensionering heb ik als cadeau een flightgiftcard gekregen.
Met deze flightgiftcard heb ik een vliegreis voor 2 personen geboekt.
Deze vliegreis is geannuleerd i.v.m. corona. Vervolgens duurde het een half jaar voordat het bedrag teruggestort werd op de voucher. De flightgiftcard heeft een geldigheidsduur van 2 jaar. Door de aanhoudende perikelen i.v.m. corona heb ik tot nu toe geen nieuwe vliegreis kunnen boeken. Inmiddels heb ik de respectabele leeftijd van 70 jaar bereikt. Ik ben nu extra voorzichtig. Ik heb het bedrijf dat deze voucher uitgeeft benaderd met de vraag of de geldigheidsduur van de flightgiftcard verlengd wordt. Daar kan echter geen sprake van zijn. Ook het terugkrijgen van het geld is geen optie. Dit bedrijf kun je niet telefonisch benaderen en het contact vindt uitsluitend plaats via email in het Engels. Ik vind de afwijzing erg kort door de bocht. Ik vraag me af of dit juridisch gezien correct is. Tenslotte heb ik een half jaar geen gebruik kunnen maken van de voucher.