Geen geld terug van cheapticket

In februari hebben mijn vriend en ik een vliegreis geboekt via cheapticket voor mei. Door Corona is deze vliegreis niet door gegaan. Na eindeloos veel mailen en formulieren invullen hebben we nog steeds geen geld terug ontvangen. Cheapticket verschuilt zich achter het feit dat zij het geld eerst terug moeten krijgen van Ryanair en dat ze van Ryanair nog steeds geen geld hebben ontvangen. Maar ik vind dat ik bij hun geboekt heb en dus ook van hun het geld terug moet krijgen. Dat hun het geld niet terug krijgen van Ryanair heb ik geen boodschap aan. Ik heb bij hun geboekt. Graag zou ik jullie willen vragen of er andere mogelijkheden zijn om het geld terug te krijgen. Met vriendelijke groet Conny Heuvelmans