RegisterenInloggen
Spruit
Spruit
meer dan een maand geleden

Het niet doorgaan van een geboekte cruise mat de Volendam omdat het schip nu in Rotterdam ligt met Oekraïense vluchtelingen

meer dan een maand geleden

Ik had de cruise al eerder geannuleerd. Dat was al een drama. Dit koste mij mijn aanbetaling. Nu gaat de cruise helemaal niet door dus Zeetours en de Holland America Line hebben geen verlies geleden. Zij willen de annuleringskosten niet aan mij terug betalen. Waar kan ik deze eventueel wel terug vragen.

    • Trum
      meer dan een maand geleden

      Deze vraag zou ik stellen aan http://www.consuwijzer.nl
      Succes!

      meer dan een maand geleden

      Geef een reactie

    • SuperBitch – scherp & hulpvaardig-
      meer dan een maand geleden

      Spruit,
      U annuleerde de cruise omdat ú dit wilde om welke reden danook op moment X.
      Dan is het wellicht zuur maar u heeft geen poot om op te staan als vervolgens om welke reden danook OP EEN LATERE DATUM (=moment Y) de cruise door de cruise-maatschappij en/of reisorganisatie komt te vervallen/wordt geannuleerd.
      Als de maatschappij of onderneming u schadeloos wil stellen zal dit o.b.v. coulance zijn maar niet omdat u er wettelijk gezien recht op heeft.

      meer dan een maand geleden

      Geef een reactie