- Dit onderwerp bevat 3 reacties, 3 deelnemers, en is laatst geüpdatet op 1 jaar, 11 maanden geleden door
.
Het niet doorgaan van een geboekte cruise mat de Volendam omdat het schip nu in Rotterdam ligt met Oekraïense vluchtelingen
Ik had de cruise al eerder geannuleerd. Dat was al een drama. Dit koste mij mijn aanbetaling. Nu gaat de cruise helemaal niet door dus Zeetours en de Holland America Line hebben geen verlies geleden. Zij willen de annuleringskosten niet aan mij terug betalen. Waar kan ik deze eventueel wel terug vragen.
Trummeer dan een maand geledenDeze vraag zou ik stellen aan http://www.consuwijzer.nl
Succes!meer dan een maand geleden- Spruitmeer dan een maand geleden
Bedankt voor de tip. Ga ik doen.
meer dan een maand geleden
- SuperBitch – scherp & hulpvaardig-meer dan een maand geleden
Spruit,
U annuleerde de cruise omdat ú dit wilde om welke reden danook op moment X.
Dan is het wellicht zuur maar u heeft geen poot om op te staan als vervolgens om welke reden danook OP EEN LATERE DATUM (=moment Y) de cruise door de cruise-maatschappij en/of reisorganisatie komt te vervallen/wordt geannuleerd.
Als de maatschappij of onderneming u schadeloos wil stellen zal dit o.b.v. coulance zijn maar niet omdat u er wettelijk gezien recht op heeft.meer dan een maand geleden
