Registeren Inloggen
Nelis1941
Nelis1941
meer dan een maand geleden

Internet bestelling bij Zeeland Mode

meer dan een maand geleden

Jurk besteld bij Zeeland Mode met adres in Nederland.
Na lange tijd levering van de jurk. Deze was helemaal niet overeenkomstig het bestelde. Te weten: maat klopte niet (ik heb maat 48, besteld XXXL, zit erg krap), stof anders (zou licht katoen zijn, is zwaar syntetisch), kleur totaal anders (groen) dan de afbeelding.
Om deze jurk te retourneren moet ik deze naar een adres in China sturen op eigen kosten!

Kan dit zo maar,
Lucia

    • SuperBitch – scherp & hulpvaardig-
      meer dan een maand geleden

      Lucia,
      Op deze fraaie zondag breng ik u vervelend nieuws.
      Ik neem aan dat u uw jurk heeft besteld bij Zeeland modeoutlet.com.
      Ik vind dit bedrijf niet in de KvK; geen van de namen Zeeland modeoutlet.com, Zeeland mode, Zeeland modeoutlet.
      Als u de Algemene Voorwaarden leest kunt u concluderen dat u te maken heeft met een zgn. dropshipper.
      In de retourvoorwaarden op de site staat:
      3. Stappen voor annulering
      1. Stuur de goederen naar het volgende adres:
      Naam: Tu Hongming
      Nummer: +8617757757961271
      Adres: F2, Building 8, No. 89, Siyuan Road, Yidong Industrial Zone, Niansanli Street, Yiwu, Jinhua, Zhejiang Province 322000, China
      Gebruik alleen een retourmethode met een traceernummer, zodat wij uw retour kunnen toewijzen. Op deze manier informeert u ons vooraf over de retourzending en kunnen de ontvangen goederen duidelijk aan de juiste bestelling worden toegewezen. Dit is de enige manier om een snelle terugbetaling te garanderen. Na ontvangst van de retourzending worden wij op de hoogte gebracht van de ontvangst en kan de terugbetaling plaatsvinden. Gebruik a.u.b. alleen een verzendmethode met traceernummer voor de retourzending, zodat wij uw retourzending kunnen toewijzen.
      2. Stuur ons een foto van de afleveringsbon.
      3. Wij zullen het aankoopbedrag aan u terugstorten.

      Dit is werkelijk heel vervelend, want een aangetekende verzekerde zending naar China kost zo’n € 28.
      De reviews op Trustpilot geven wel een heel negatief beeld van dit bedrijf.

      Een van de reviewers vermeldt deze opmerking (=quote);
      Wat je wel moet doen: deze website melden bij de Autoriteit Consument en Markt. Misschien dat zij de middelen hebben om te kijken bij wie het geld van deze webshop uiteindelijk terecht komt. Het is zeer goed mogelijk dat hier een Nederlandse dropshipper achter zit die op de een of andere manier juridisch aangepakt kan worden.

      meer dan een maand geleden
    • Max Pay
      meer dan een maand geleden

      Over de website zeeland-modeoutlet zijn al enige tijd geleden meldingen bij de politie gedaan. Mijn advies aan iedereen zou zijn om, voordat u besteld, de webshop te checken via deze site:

      webshopchecker.nl

      Als ik dit forum eens doorwerk hadden veel (vrijwel alle) teleurstellingen voorkomen kunnen worden door de webshop vooraf via deze site te controleren. Bestelt u bij webshops in Duitstalig gebied dan kunt u deze site gebruiken om de shop te controleren:

      watchlist-internet.at (zoekvlak rechts bovenin)

      Deze beide controle-sites bieden niet de garantie dat u niet opgelicht wordt maar ze zijn zeer actueel en werken samen met politiediensten en consumenten organisaties.

      meer dan een maand geleden