Klacht over het Huisartsenlab

Het Huisartsenlab heeft verzuimd de uitslag van de verplichte coronatest voor de vakantie naar Griekenland op tijd naar mijn zoon te versturen waardoor zijn vakantie niet door kon gaan.
Zijn vriendin had wel op tijd de uitslag. Het Huisartsenlab heeft zich niet aan de beloftes gehouden en mijn zoon en schoondochter zijn al hun geld kwijt. Het Huisartsenlab reageert niet!