Registeren Inloggen
robert guldemond
robert guldemond
meer dan een maand geleden

Koffiemachine niet meer te maken

meer dan een maand geleden

Ik heb vorig jaar een Phillips koffiemachine gekocht bij Coolblue. Na twee keer terug wegens lekken, kan hij bij de derde keer (stoppen slaan door) niet meer gerepareerd worden. Ik mag nu iets anders kopen voor de aanschaf prijs maar heb liever mijn geld terug. Is dat mogelijk?

Groet Robert

    • SuperBitch – scherp & hulpvaardig-
      meer dan een maand geleden

      Ik ga er vanuit dat de machine in de garantieperiode 2x is gerepareerd en nu krijgt u de mogelijkheid om een nieuw exemplaar/iets anders uit te kiezen t.w.v. het volledige aankoopbedrag.
      Gezien het voorgaande m.b.t. reparaties kunt u de koop ontbinden en uw geld terugeisen.
      Het apparaat moet u dan wel teruggeven aan Coolblue.
      Zie voor info:
      ACM >garantie
      ACM Consuwijzer
      Home›Garantie, reparatie of geld terug›Ik heb iets gekocht, maar het is kapot
      Met diverse voorbeeldbrieven.

      Succes.

      meer dan een maand geleden