- Dit onderwerp bevat 4 reacties, 2 deelnemers, en is laatst geüpdatet op 1 jaar, 6 maanden geleden door
.
Krijg geen retouradres in Nederland
Kunt u niets doen aan de in mijn ogen illegale praktijken van Holland Fashion Support.
Er wordt bij bestelling geen retourlabel meegezonden.
Je kunt een vervangend product krijgen of korting van 30% in eerste instantie en 50% later. Als je weigert krijg je gewoon een mail waarin ze zeggen dat de korting verwerkt is. Aangezien ik bij Klarna moet betalen veetellen ze mij, dat klarna retourgeld niet terugstort. Klarna weet niets. Dit kan toch niet.
Max Paymeer dan een maand geledenHallo Miekedel. Er zijn veel klachten over dit bedrijf maar ook over Klarna. U kunt zich op klachtenkompas.nl aanmelden als “medeklager” en er staat ook een voorbeeld van een juridische brief (of mail) die u kunt sturen.
Ik hoop dat de link werkt (er zit een “tracker ID” aan) anders even op de website zoeken of google naar ¨klachten holland fashion support” dan staan ze er wel tussen. Bij mij was het de eerste hit maar ik gebruik geen Google dus even goed kijken. Succes!
meer dan een maand geleden- SuperBitch – scherp & hulpvaardig-meer dan een maand geleden
Miekedel,
In de Algemene Voorwaarden van Holland Fashion* onder SECTIE 21 – RETOURBELEID staat vermeld dat u retouren moet sturen naar Hong Kong.
https://holland-fashion.nl/pages/algemene-voorwaarden
*Holland Fashion Support is de klantenservice van Holland Fashion.De Algemene voorwaarden zijn op het randje van de wet (en wellicht er af en toe overheen) en fatsoen.
U wordt nu de spreekwoordelijke ‘poot uitgetrokken’ omdat een aangetekend (met verzekering tot € 100) pakketje naar Hong Kong al snel een kleine € 30 kost.
Volg de tip van MaxPay op: baat het niet, schaadt het niet.
meer dan een maand geleden - Max Paymeer dan een maand geleden
Als kleine aanvulling. U had voor het bestellen misschien even de website moeten checken op webshopchecker.nl U had dan gezien dat deze site een 1 uit 10 krijgt met waarschuwing van de politie er bij.
meer dan een maand geleden- Max Paymeer dan een maand geleden
Oops… hij krijgt geen cijfer 1 maar een uitroepteken (een nul dus)
meer dan een maand geleden
