Registeren Inloggen
Elsje47
Elsje47
meer dan een maand geleden

misleidende reclamne Blokker

meer dan een maand geleden

Ik heb een pan van BK gekocht bij Blokker. Op hun website staat dat er op ALLE BK pannen EN pannensets Premium+ 20% korting wordt gegeven voor een bepaalde periode. Dit is de link.
https://www.blokker.nl/wk-11-12-pannen

Daaronder staan wat pannen, allemaal premium+.

Ik heb hierboven in grote letters aangegeven wat er precies staat, zoals ik, als klant, het heb opgevat…….korting op alle BK pannen en pannensets premium+.
Ik kreeg de korting niet in de winkel en heb ze dus een mail erover gestuurd.
Ze zeggen dat ik op mijn gekochte pan geen korting krijg omdat er alleen premium+ pannen staan, die onder die korting vallen.
M.i. moet je dan niet zetten dat je korting krijgt op ALLE bk pannen EN pannensets premium+.
Deze zin is volgens mij misleidend.

Mijn gekochte pan is van BK serie Cool.
Kunt u mij helpen hierin. Alvast bedankt voor de moeite.

PM Knol

    • SuperBitch – scherp & hulpvaardig-
      meer dan een maand geleden

      PM Knol,

      Het is slinks opgezet deze reclame, maar uitsluitend geldig voor alle pannen en -sets van het type Premium+.
      Dat u er van uit gaat dat alle BK pannen onder de actie vallen is begrijpelijk echter Blokker loopt over het randje van de regels en staat in zijn recht.

      Ik weet dat u er niets meer aan heeft maar bij dit soort acties check ik altijd of het product dat ik wil kopen ook onder de actie valt door het simpelweg in het digitale winkelmandje te gooien.
      Zo ja, dan koop ik het (digitaal of in de winkel).
      Zo neen, prima dan niet dan kijk ik of ik elders voordeel kan halen.
      Maar ik vertik het om te gaan smeken om korting.

      Het is immers nog altijd zo, cru gesteld, dat:
      -de winkel vreet van de kopende (en terugkerende tevreden) klant.
      -de beste reclame mond-op-mond reclame is.

      meer dan een maand geleden
      • Elsje47
        meer dan een maand geleden

        Bedankt voor uw reactie. MVG Elsje

        meer dan een maand geleden