RegisterenInloggen
  • This topic is empty.
WJongen
WJongen
11 dagen geleden

Offerte installatie airco wordt niet nagekomen.

11 dagen geleden

In februari 2020 heeft de firma Opti-cool een LG airco in ons huis geinstalleerd. 2 units waarvan 1 In de woonkamer en 1 op de slaapkamer. De offerte geeft aan beide units inclusief WIFI. De woonkamer unit bezit wifi de slaapkamer niet. Ik heb herhaaldelijk de firma benaderd maar geven aan dat LG Ade wfi niet op orde hebben. Ik heb zelf 2 aangetekende brieven verstuurd naar de firma Opti-Cool, vele telefoons en mails. Bedrijf geeft geen reactie waardoor ik ze in gebrekegesteld heb. Ook heb ik een juridisch bureau ingeschakeld die vele mail als brieven en mails heeft gestuurd met in de laatste brief de mogelijkheid gegeven heeft dit op te lossen. Aanders zal er een gerechtelijke proceduren worden opgestart en hij binnenkort de dagvaardiging tegen moet kan zien.Hetvbedijf.Het bedrijf Opti-Cool laat het op een rechtzaak aankomen heeft het tegen mijn jurist gezegd. Na gehoord te hebben wat dat voor mij inhoud zijnn de kosten die ik moet ga maken ongeveer even hoog als de airco installatie gekost heeft. Dus heb ik de procedure gestoptv en de vele uren van de jurist a € 266 nog moet betalen wat ook door mij zal gebeuren. Enkel de gerechtsprocedure is mij te duur. Ik heb alle correspondentie, mails van de monteur die zelf aangeeft dat in de airco unit geen wifi mogelijk is. Het hele dossier kan ik u terbeschikking stellen zodat mijn klacht duidelijker wordt. Ik denk dat ik hier een duidelijke en gegronde klacht heb neergelegd en vraag u om hierin te bezien welke mogelijkheid Meldpunt heeft. Vriendelijke groet, Wim.