RegisterenInloggen
bert b
bert b
15 dagen geleden

onterechte afschrijving netflix abonnement. via KPN factuur.

15 dagen geleden

op mijn tv en internet abonnement bij KPN. word elke maand een abonnement van netflix afgeschreven terwijl ik geen netflix abonnement heb. ik ben al bezig met KPN vanaf april 2020. terwijl KPN zegt dat ik bij netflix moet reageren. netflix kan geen abonnement vinden op mijn naam dus oef ik ook niet te betalen.

    • SuperBitch – scherp & hulpvaardig-
      15 dagen geleden

      Bert B,

      Als u kunt bewijzen dat u van Netflix niet hoeft te betalen zit er maar één ding op (en ja dat is veel werk en misschien ook kinderachtig);
      Maand na maand de (automatische)betaling storneren en vervolgens zelf betalen minus de kosten voor Netflix.

      Als KPN daarentegen kan bewijzen dat u een abonnement op Netflix heeft em dit aan u overleggen bent u de pineut en moet u betalen.

      Succes.

      15 dagen geleden

      Geef een reactie