RegisterenInloggen
vanKempen
vanKempen
16 dagen geleden

POSTNL reageert nergens op

16 dagen geleden

Op 19 september j.l. kocht ik XL zegels via de webshop van POSTNL, omdat ik ze in de winkel niet kon krijgen. Ik kocht er 50 à € 4,40. 11 dagen later krijg ik een mail van POSTNL, dat ze per 1-1-2021 stoppen met de verkoop XL zegels. Dat is niet zo erg, ware het niet, dat ze erbij zeiden, dat ze na 31-3-2021 niet meer geldig zijn! Ik heb dus een kat in de zak gekocht. Ik heb daartegen bij POSTNL geprotesteerd en gevraagd waar ik de zegels weer kan inleveren. Op inmiddels 2 protest mails heb ik tot op heden geen reactie gehad. POSTNL zwijgt in alle talen. M.i. schandalig!

    • vanKempen
      16 dagen geleden

      Ik hoop, dat MAX dit aan de kaak stelt.

      16 dagen geleden

      Geef een reactie

    • Dagmar27
      16 dagen geleden

      Buiten het feit dat u dit overkomt, blijken de XL-zegels gewoon nog verkocht te worden via de webshop van PostNL zónder restricties of ‘te gebruiken tot-datum’.

      Nergens is iets te vinden over de stop van de verkoop of het gebruik van de XL-zegels; zelfs TNT frankeermateriaal kaan nog gewoon gebruikt worden volgens de site van PostNL.

      16 dagen geleden

      Geef een reactie

    • Gerard67
      16 dagen geleden

      Dat zijn prijzige zegels nietwaar 50 maal 4,40 euro is bij elkaar 220,00 euro nu lees ik ook op de site het is voor de grotere poststukken tot wel 2 kg vandaar natuurlijk . Maar tevens staat er bij u kunt ze altijd blijven gebruiken ondanks dat de tarieven kunnen wijzigen . Niets over een t.h.t , dus ga daar maar van uit .

      16 dagen geleden

      Geef een reactie

    • vanKempen
      15 dagen geleden

      Bedankt voor jullie reactie. Dit is de inhoud van de mail, die ik van POSTNL ontving:
      Beste klant,
      In het afgelopen jaar heb je volgens onze gegevens een pakket- of servicezegel gekocht. Omdat de verkoop van deze zegels stopt, informeren we je via deze weg over de wijzigingen en gevolgen. Pakketten en aangetekende brieven verwerken we steeds meer digitaal. Daarom stoppen we per 1 januari 2021 met de verkoop van fysieke pakket- en servicezegels. Met de digitale verzendopties kunnen we jouw zending beter verwerken en bezorgen. In deze e-mail informeren we je over de alternatieven en tot wanneer je gekochte zegels nog kunt gebruiken.

      Wat betekent dit voor mij?
      Zolang ze nog op voorraad zijn, zijn pakket- en servicezegels nog verkrijgbaar bij PostNL-punten. Vanaf 1 januari 2021 stoppen we definitief met de verkoop. Je kunt de zegels nog t/m 31 maart 2021 gebruiken. Vanaf 1 april 2021 zijn deze pakket- en servicezegels niet meer geldig en kun je ze niet meer gebruiken voor het verzenden van pakketten en aangetekende post.

      15 dagen geleden

      Geef een reactie

    • vanKempen
      15 dagen geleden

      Beste Gerard67,

      Ik heb bij de webshop van POSTNL gekeken en bij het item pakketzegels (kopen) staat dezelfde tekst die ik per mail heb gekregen: Per 1-8-2020 is de verkoop van pakket- en servicezegels in de webshop gestopt. Je kunt reeds gekochte zegels nog gebruiken t/m 31 maart 2021.

      15 dagen geleden

      Geef een reactie

    • vanKempen
      15 dagen geleden

      Nog even wat: ik realiseer me: ze zijn gestopt op 1-8-2020. Maar ze zijn wel op 19 september 2020 aan mij geleverd!!! Schandalige handelswijze!

      15 dagen geleden

      Geef een reactie

      • Dagmar27
        15 dagen geleden

        Sterker nog: ik heb zojuist de zegels in mijn winkelwagentje van de PostNL-webshop kunnen gooien.
        Niks waarschuwing over verlopen o.i.d. bij deze handeling.
        Ja, als men gaat zoeken dan wel maar niet als je het product in het winkelwagentje kiepert.
        Dat is ONbehoorlijk van PostNL.

        Maar voor u heb ik wellicht een mogelijkheid om van die zegels af te komen: vraag in uw omgeving (of laat vragen via bijv.social media) of mensen deze zegel kunnen gebruiken (tegen vergoeding uiteraard). Bijv.voor het verzenden van decembergeschenken.

        Succes.

        15 dagen geleden

        Geef een reactie

    • Gerard67
      15 dagen geleden

      Van Kempen
      Dat zou dus betekenen dat op de laatste dat ze nog te verkrijgen waren , er nog 3 maanden rest
      dat diezelfde zegels nog geldig zijn nietwaar want .Vanaf 1 januari 2021 stoppen we definitief met de verkoop. Je kunt de zegels nog t/m 31 maart 2021 gebruiken. Dat is wel erg kort door de bocht en al helemaal als je er onlangs 50st van hebt gekocht . Nu snap ik best nothing last fore ever , maar vraag me wel af of de termijn van 3 maanden 100% legaal is . 1 jaar geldig oke maar 3 maandjes ???

      15 dagen geleden

      Geef een reactie