RegisterenInloggen
Rob Hagenbeek
Rob Hagenbeek
meer dan een maand geleden

Probleem met DinnerTrain

meer dan een maand geleden

Ik heb een cadeaukaart van DinnerTrain gekregen, wat geldig is tot 13 dec 2020. Probeer een afspraak te maken zowel per telefoon en per mail. Geen reactie! Heb begrepen dat deze organisatie inmiddels failliet is. Mij is onbekend hoe ik en bij wie ik mijn cadeaukaart kan verzilveren? Heb eerder hier bij MAX een vraag over ingediend, maar tot op heden geen reactie. Ik zou heel graag hier een reactie op willen krijgen. Met vriendelijke groet,
Rob Hagenbeek.

    • Dagmar27
      meer dan een maand geleden

      Hallo Ron,

      Het faillissement is 6 aug. 2019 uitgesproken.
      De Stentor bericht op 2 oktober 2019 (maar ook treinreiziger.nl);
      Gedupeerden van het failliete Railpromo bv, het bedrijf achter de Dinner Train die verspreid over Nederland treinritten met diners verkocht, kunnen alsnog een vorkje meeprikken in zo’n trein. De nieuwe eigenaar (genaamd Train Charter) laat mensen die al een ticket kochten de keus om mee te gaan met een nieuwe dinertreinrit. Extra kosten: 10 euro.
      Gedupeerden kunnen nu, tegen voormelde betaling, meegaan naar een stad naar keuze.

      Ik kan verder niets vinden over dit bedrijf maar in de persverklaring van 1 oktober 2019 van Dinner Train staat dit (incl. mailadres);
      Voor meer informatie over de nieuwe planning en de manier waarop de tickets ingewisseld kunnen worden kunt u een e-mail sturen naar: backontrack@dinnertrain.eu.

      Ik hoop dat u succesvol in contact met het nieuwe bedrijf kunt komen, Dagmar

      meer dan een maand geleden

      Geef een reactie