Tariefsverhogingen KPN per 1 juli 2022

Sja, KPN wordt elk jaar flink duurder , met name voor de vaste (trouwe) klanten.
want meld je je aan als nieuwbakken klant dan krijg je de eerste 6-12 maanden je abonnement tegen de helft van de prijs.

Het excuus voor de prijsstijging is altijd de inflatie en het verbeteren van het netwerk en het feit dat er steeds meer diensten worden aangeboden……

KPN beweert al járen het beste netwerk te hébben , dus hoezo dan élk jaar wéér geld ‘nodig’ om het te verbeteren..?
En dan de verhoging omdat ze steeds meer diensten aanbieden…….. Waarom moet je als klant die helemaal GEEN gebruik maakt van ál die extra diensten daar wél aan mee betalen….. ?

Op het moment dat je je abonnement afsluit en dan kiest voor puur en alleen het basis pakket, dan LIJKT dat pakket ook het voordeligste, maar daarná ga je dus WEL mee betalen voor diensten die je NIET in je basispakket hebt en daar dus ook géén gebruik van kunt maken, terwijl je er wél aan betaalt.

Het lijkt mij niet alleen eerlijker, maar ook zeker klantvriendelijker als je als klant uitsluitend hoeft te betalen voor diensten waar je ook daadwerkelijk gebruik van maakt .

Ja, inderdaad ook wordt er op de site melding gemaakt van een nieuwe router de z.g.n. Box 12 wat een heel erg milieu vriendelijk apparaat is en bovendien beschikt over het nog betere Wifi 6,
Onderstaand schrijven ze op de site; ‘KPN biedt nu de KPN Box 12 aan. Een nieuw generatie modem dat groener, sneller en gebruiksvriendelijker is. Bovendien maakt het modem gebruik van de nieuwste wifi technologie, namelijk Wifi 6. KPN is daarmee het eerste telecombedrijf in Nederland dat Wifi 6 integreert in het eigen modem. Ben je benieuwd naar het modem en Wifi 6?’. En inderdaad was ik benieuwd naar dit modem en heb daarom even contact opgenomen met 0800-0402 en gevraagd of ik mijn huidige router de Experia Box V10a om kon ruilen, ook omdat er op de V10a er standaard maar drie apparaten aangesloten kunnen worden en op de Box 12 vier. het antwoordt was dat alleen nieuwe abonnees Box 12 krijgen en jij als jaren lang trouwe klant niet.
Ook las ik in de e-mail over de tariefsverhoging; ‘Daarnaast introduceren we onze eigen KPN Cloud. Hiermee kunt u gratis tot en met 10 GB aan foto’s en bestanden opslaan. Deze Cloud staat alleen op Nederlandse servers van KPN, zonder tussenkomst van derde partijen. Extra veilig dus.’ Wat mij hierbij opvalt is het woordje ‘gratis’ maar volgens mij moeten we wel bijna € 3,= meer per maand gaan betalen voor bijna niets en hebben mensen inmiddels zelf al jaren een eigen al dan niet gratis clouddienst.

Hallo Max Pay, het is mij niet te doen om het technische verhaal er achter de wifi die ik nu met de V 10a gebruik is ook goed, alleen had ik vanwege ‘uitbreiding’ een extra netwerkaansluiting op de router nodig, en het omwisselen van de V 10a (3 poorten) met de Box 12(4 poorten) was een oplossing geweest, ik heb dit nu ondervangen door op 1 van de poorten een switch te zetten en die moet ook weer op het stroomnet aangesloten worden. KPN bood mij de mogelijkheid om door de zuinige en milieuvriendelijke Box 12 te plaatsen dit op te lossen, maar zoals KPN het stelt mogen alleen nieuwe klanten op een milieuvriendelijke manier geholpen worden en jarenlang trouwe klanten mogen met hun oude apparaten blijven door modderen. M.a.w. hoe geloofwaardig ben je als bedrijf dan nog als het om het milieu aspect gaat, waar je zelf zo hoog over opgeeft.

KPN mag alleen de prijzen wijzigen als zij ook de algemene voorwaarden veranderen.
Zij houden zich niet aan de inflatiecorrectie in verhouding tot de stijgingen.
KPN denkt meer om zijn aandeelhouders als beursgenoteerd bedrijf, dan aan zijn klanten.
KPN kom eens met wat anders dan met die inflatie……

Mvg Bezorgde BN-er

Hallo mede Bezorgde Nederlander, dit lijkt mij nu echt een item voor de redactie van de TV uitzending van Meldpunt of zou dat niet interessant genoeg zijn, het lijkt mij dat er alleen maar uitzendingen waarin geldzaken behandeld worden als het gaat om achterstallige pensioenen, woekerpolissen etc.

I AM,

Ik denk dat dat best wel bij Meldpunt een item zou kunnen zijn, maar ik heb wel al een melding gedaan bij het ACM , Autoriteit Consument en Markt, de waakhond voor de consument als een bedrijf zich niet aan de regels houd, En dat doet KPN niet met de prijsstijgingen.