Terugbetaling restand corona voucher

L.S.,
Geboekt bij Corendon reis geannuleerd ivm corona door Corendon, reisvoucher gekregen, deze besteed aan nieuwe boeking in maart 2021 rest bedrag (minder dan 10 % van de voucherwaarde)zou binnen twee weken worden geretourneerd op mijn rekening dat was eind maart 2020, nu enige maanden verder en diverse keren contact met gehad met medewerker telefonisch en via sociale media, kreeg telkens ander verhaal te horen, van kan enkele maanden duren tot u moet halfjaar wachten voor geld zal worden terug gestort, vandaag kreeg ik te horen dat er een terugbetalingsstop is afgekondigd door directie.
Wat kan ik doen en mag dit zomaar, in de voorwaarden reisvoucher wordt hier niet over gesproken.

Met vr gr, HRvld