Vakantie Griekenland

Ik heb een vakantie geboekt naar Lefkas op 4 juli, sinds 16 juni is er bij Sunweb bekend dat ze weer naar Griekenland gaan vliegen, naar Lefkas op 7 juli.
Ik heb met Sunweb gebeld maar die zeggen dat ik een mail moet sturen, wat ik al gedaan had, in die mail staat dat ik binnen een week antwoord krijg. Maar ik moet zaterdag mijn totaal bedrag voldoen. Ze adviseerde mij om maar af te wachten en wanneer Sunweb annuleert krijg ik een voucher en anders moet ik zelf annuleren maar dat gaat mij een hoop geld kosten. Ik vind het raar dat er niemand te bereiken is en heb het idee dat ze het erom doen. Ze hebben wel mijn vlucht weggehaald in mijn boekingsgegevens van Sunweb maar verder informatie blijft achterwege.
Met vriendelijke groet,

Ellen van Ree