Registeren Inloggen
Jan Coomans
Jan Coomans
14 dagen geleden

Voucher rent-a-tent

14 dagen geleden

Heb vorig met een grouponcoupon een verblijfsvakantie geboekt in Frankrijk. Na annulering ivm corona heb ik een voucher van rent a tent ontvangen ter waarde van 237,40 euro. Volgens hun website kon ik per 1 april jl de voucher laten verzilveren. Nu willen zij alleen maar de toeristenbelasting van 8,40 euro betalen en moet ik de reissombij Groupon proberen terug te halen. Een vreemde gang van zaken, omdat ik een faktuur van rent a tent heb ontvangen waarop staat dat ik de huursom van 229,00 euro heb betaald. Ik vraag me dan ook af wie heeft de reissom nu in bezit? Op mijn 2e mail aan rent a rent en mijn infovraag bij Groupon nog geen reaktie gehad.
Graag info wat ik zou kunnen doen.
Groetjes
Jan Coomans