VIDEO: Digitaal regelen van overheidszaken te ingewikkeld
Voor ruim tweeënhalf miljoen Nederlanders is het digitaal regelen van overheidszaken nog steeds te ingewikkeld. Jan Slagter en Ombudsman Rogier de Haan schuiven aan bij het radioprogramma Spraakmakers van de KRO/NCRV om hier over te praten.
Het kabinet wil de digibeet achter de computer krijgen, met cursussen of via zorg. Maar volgens Rogier gaat dat simpelweg niet gebeuren. Hij vindt dat de overheid te makkelijk denkt over dit onderwerp. Voor sommige mensen is het aanleren van digitale vaardigheden niet haalbaar. Jan Slagter: “Wij zijn onder leiding van de MAX ombudsman een actie gestart met steun van de ouderenbonden. We zeiden: de blauwe envelop moet blijven. En dat is gelukt.”
Bij Meldpunt volgen we dit onderwerp op de voet. Laat het weten in het forum als u ook iemand kent die problemen heeft met bijvoorbeeld de berichtenbox van de overheid of een digitale aanvraag van een visum of paspoort.
Bron: Radio 1