Brilvergoeding VGZ niet transparant

Er is zojuist een email met uitleg van betreffende klacht naar u gestuurd.

In afwachting op uw reactie verblijf ik met vriendelijke groet,

Gemma van den Akker

Ik heb de bril vergoeding bekeken via de website van VGZ. Hij ik weliswaar begrijpelijk, maar uiterst ingewikkeld. Er zijn zoveel voorwaarden aan verbonden! Ik vermoed dat de beste manier om hiermee om te gaan is u te laten adviseren en te vertrouwen op de gecontracteerde verkopende partij. Ik kan echter begrijpen dat u zelf eerst de voorwaarden wil doorgronden. De voorwaarden voor de bril vergoeding van VGZ Aanvullend Best.
AANVULLEND BEST:
Een volledige bril uit het uitgebreide assortiment van Pearle, Eye Wish, Hans Anders, Specsavers of eyes+more
of
€ 100 bij een andere opticien
U krijgt deze vergoeding 1x per 3 jaar.

Elke 3 jaar een vergoeding
U kunt 1x per 3 jaar een vergoeding krijgen voor een bril. We kijken hierbij naar het jaar waarin u een bril of lenzen declareert en de 2 jaren hiervoor.
Volledige bril vergoed bij opticien met contract
U krijgt een vergoeding voor een volledige bril op sterkte, inclusief oogmeting. Bijvoorbeeld:
Enkelvoudige bril
Multifocale bril
Nachtbril
Zonnebril
Beeldschermbril
Autobril
U kunt een bril uitzoeken uit het uitgebreide assortiment van een opticien met contract. De glazen zijn ontspiegeld en hebben een anti-kraslaag. Wilt u liever alleen brillenglazen of alleen een montuur? Dan kan dat ook.
Het aanbod verschilt per opticien. In het Reglement gezichtshulpmiddelen leest u welke afspraken wij precies met de opticiens met contract hebben gemaakt.
Let op: extra opties, zoals extra dunne glazen, betaalt u zelf. 
Opticien met contract declareert rechtstreeks
De opticien met contract declareert de bril direct bij ons. U kunt uw declaratie niet zelf indienen. Een bril die u online koopt bij een opticien met contract kunt u daarom niet bij ons declareren.
Bril bij een andere opticien
Gaat u naar een andere opticien? Dan krijgt u maximaal € 100 vergoed. U kunt dit bedrag gebruiken voor een bril van uw keuze. Krijgt u een rekening mee? Dan kunt u deze achteraf bij ons declareren.
Vergoeding voor een bril of lenzen
U krijgt een vergoeding voor een bril of contactlenzen. U kunt zelf kiezen welke optie het beste bij u past.
Geen vergoeding voor:
Bril die binnen 3 jaar kapot gaat
Lenzen als u kiest voor een bril

Hier kunt u terecht
Opticiens met een contract: Pearle, Eye Wish, Hans Anders, Specsavers of eyes+more
Andere opticien (dat kan een opticien in het buitenland zijn)