Registeren Inloggen

Elles de Bruin: ‘Zorgen over digitalisering’

Elles de Bruin schrijft regelmatig een column over iets dat haar opvalt, dwarszit of wat ze simpelweg heeft meegemaakt. Deze week komt ze nog 1 keer terug op de problemen die veel ouderen ervaren met de digitalisering.

Propvolle brievenbus met brieven over digitalisering

Honderden handgeschreven brieven ontvingen we na onze oproep in het MAX Magazine over of u problemen ondervindt in de digitale wereld. Hieronder volgt een korte bloemlezing uit de reacties. De digitalisering laat u niet onberoerd.

‘Er wordt maar van uitgegaan dat iedereen een computer heeft’

“Ze houden geen rekening met de grijze koppies. Er wordt maar van uitgegaan dat iedereen een computer heeft,” schrijft één van de lezers. Een ander schrijft: “Ik doe mijn best, dan snap ik het eindelijk en dan gaan ze alles weer veranderen.”

Veel mensen schrijven dat ze de digitale wereld onveilig vinden en dat ze het niet vertrouwen om er helemaal in mee te gaan. En veel, heel veel brievenschrijvers zeggen dat ze “gewoon een mens willen spreken.”

Machteloos voelen door digitalisering

Ik kan nog veel meer voorbeelden noemen. Maar als zo veel mensen de moeite nemen een brief naar ons te schrijven, dan is er echt wat aan de hand. En ik kan me zo voorstellen dat u zich machteloos voelt als u het idee heeft dat u niet meer mee kunt komen.

En eerlijk is eerlijk: ik ben 63 en ook ik vind het af en toe knap ingewikkeld. Als ik mijn kinderen niet zou hebben die me af en toe helpen, zou ik ook compleet vastlopen. Alle brieven die op de redactie zijn binnengekomen, worden gelezen. En de resultaten van het MAX Opinie Panel worden nader bestudeerd. Omroep MAX komt hierop terug, zowel bij Villa VdB op NPO Radio 1 als bij Meldpunt Actueel op tv en online. Mooi resultaat is alvast dat de zorgen over de digitalisering zijn doorgedrongen tot de Tweede Kamer. Dat is mede dankzij u!

(Foto: MAX)

Digitalisering te ingewikkeld: GroenLinks-PvdA (PRO) wil het recht op persoonlijk contact verankeren in de wet

 

Geef een reactie