Opvallende meldingen: Identieke nummers maandblad Katrien, oude Lego ontvangen maar geen geld terug van Intertoys en nieuwe update internetbankieren ING
Elke week komen er diverse vragen en klachten binnen bij de redactie van Meldpunt. Zo betaalt een dame het abonnement op maandblad Katrien voor haar nichtje. Maar die geeft aan na een aantal jaar een identiek nummer te krijgen, met een nieuwe opmaak. Hoe kan dat?
Oude Lego, maar geen geld terug
En een man koopt voor zijn kleinzoon een mooie Lego-set. Althans, dat denkt hij. Want wanneer zijn kleinzoon de doos openmaakt, blijkt er oude Lego met tandafdrukken in te zitten. Toch weigert de winkel waar meneer de Lego heeft gekocht, Intertoys, de Lego terug te nemen en meneer zijn geld terug te betalen. Mag dat wel?
Internetbankieren ING
Tot slot heeft een meneer een ouder telefonisch toestel wat de nieuwe aanpassingen voor internetbankieren bij ING niet ondersteunt. Moet meneer nu een nieuw toestel aanschaffen om hier gebruik van te blijven maken? Of is er een andere oplossing?
Bekijk hier de hele uitzending van Meldpunt van 24 november 2023.