Hoge kosten voor een simpele naamswijziging op het vliegticket. Waarom is dit, en wat kunt u doen als u per ongeluk een foute naam hebt ingevuld?

Een vliegticket kost een hoop geld, en het is daarom zuur als de luchtvaartmaatschappij failliet gaat. Want krijgt u dan nog uw geld terug? MAX Ombudsman Jeanine Janssen legt in MA

Door medewerkers van een valetparkingbedrijf dat op Schiphol opereert is bijna 5000 euro schade aan de auto van een vakantieganger toegebracht. Op de beelden, gemaakt door de dashc